Un Sogno Verde vuole crescere.
Ma crescere non significa solamente avere:
• più clienti;
• più collaboratori;
• più furgoni;
• più cantieri;
• più fatturato.
Crescere significa riuscire a mantenere e migliorare la qualità anche quando l'azienda diventa molto più grande.
Per riuscirci non possiamo dipendere solamente da:
“Quello bravo.”
“Quello che si ricorda tutto.”
“Quello che lavora qui da dieci anni.”
“Chiedi ad Alex che lui lo sa.”
Dobbiamo trasformare ciò che impariamo in:
Questo modulo non serve a dirti solamente: “Fai così.”
Serve ad allenarti a guardare il lavoro in maniera diversa. Vogliamo iniziare a farci domande come:
Qual è il vero valore per il cliente?
Dove perdiamo tempo?
Dove facciamo movimenti inutili?
Quali problemi continuiamo a ripetere?
Cosa dipende ancora troppo dalla memoria?
Cosa possiamo standardizzare?
Come possiamo rendere un errore più difficile da commettere?
Come possiamo migliorare il lavoro anche solamente dell'1%?
